Юрист по защите чести, достоинства и деловой репутации

Защита чести и деловой репутации — неотъемлемое право каждого гражданина РФ в соответствии со ст. 23 Конституции. Соответствующая норма прописана и в ст. 152 Гражданского кодекса. Специалисты юридической компании «Аккорд» примут все возможные меры, чтобы защитить доброе имя клиента. В мире цифровых технологий и социальных сетей информация распространяется очень быстро, ее подхватывают традиционные средства массовой информации. От этого не застрахованы ни предприятия, ни частные лица. Достоверность негативного высказывания никто из пользователей проверять не будет, но оно успеет нанести серьезные репутационный и финансовый ущерб.

Юристы нашей компании помогут привлечь клеветников к ответственности, ликвидировать или существенно снизить последствия для деловой репутации клиента и финансовые риски.

Стоимость услуг юриста

Когда нужен адвокат по защите чести и достоинства

Все граждане как частные лица и все организации и юридические лица Российской федерации в соответствии с нормами ГК РФ имеют право требовать опровержения сведений, которые порочат их честь, достоинство или деловую репутацию, если только ответчик не представит убедительных доказательств, что его заявления правдивы.

Защита чести, достоинства, деловой репутации — это важная задача, решением которой должны заниматься опытные юристы. Часто деловая репутация является одним из наиболее ценных активов компании, потому что подтверждает ее надежность как поставщика или подрядчика, финансовую стабильность, добросовестность. Не менее важна она для частных лиц. Ухудшение деловой репутации гражданина может нанести не только моральный, но и материальный ущерб.

Клиенты обращаются к нам при определенных обстоятельствах, которые включают:

Однако привлечь виновного к ответственности можно только при соблюдении трех условий:

• Сведения, порочащие честь, достоинство и репутацию истца, попали в публичное пространство в результате незаконных действий;
• Распространение этих сведений нанесло объективный репутационный или финансовый ущерб;
• Опубликованная информация абсолютно не соответствует действительности.

Тогда у юриста, представляющего интересы истца в суде, будет шанс выиграть дело по защите чести, достоинства и деловой репутации. Но действовать нужно быстро. Чем раньше вы попросите помощи юриста, тем проще будет остановить распространение информации и смягчить последствия ее воздействия.

Судебная защита чести и достоинства

В спорах по защите чести и достоинства возможно как досудебное (претензионное), так и судебное урегулирование. Однако на практике досудебное разрешение споров редко используется в связи с низкой эффективностью этой процедуры. А вот шансы выиграть спор в суде у истца выше.

Юрист по защите деловой репутации нужен и организациям, и ИП, и частным лицам. Все эти категории вправе требовать защиты чести и достоинства, разница только в том, в какой судебной инстанции будут рассматриваться дела. С точки зрения закона — это не тождественные ситуации. Порочащая информация — это:

• Обвинения в том, что предприятие нарушает законы;
• Распространение информации о том, что предприятие недобросовестно исполняет свои обязательства;
• Сведения о нарушении деловой или профессиональной этики.

Если речь идет о защите чести, достоинства и деловой репутации граждан (частных лиц), то порочащими будут считаться сведения о нарушении семейных обязанностей, профессиональной этики и т.д.

Информация, которая не соответствует действительности — это утверждения о каких-либо несуществующих в реальности вещах как о доказанных фактах. Чаще всего такие сведения распространятся в рамках недобросовестных рекламных кампаний (например, когда конкуренты утверждают, что ваша компания выпускает некачественные продукты или использует вредные для здоровья вещества в производстве товаров), хотя на самом деле их источники сами нарушают нормы деловой этики.

Обращаться к адвокату по защите чести и достоинства стоит в том случае, если компанию обвиняют в:

• Нарушении законодательства;
• Незаконном присвоении средств;
• Недобросовестной конкуренции;
• Недопустимых с точки зрения общественной морали высказываниях.

Приоритетной задачей для юриста в таком случае является защита гудвилла (от английского Goodwill), который представляет собой нематериальный актив, влияющий на стоимость компании и во многом зависящий от ее репутации.

Судебная защита предполагает:

• Составление искового заявления;
• Предоставление доказательств того, что ответчик распространяет недостоверные факты;
• Предоставление доказательств, что недостоверная или порочащая информация высказана в форме утверждения и не является оценочным суждением.

Даже если в компании есть собственная юридическая служба, она не всегда справляется с решением таких задач, поскольку в этой сфере есть много подводных камней, а с ними знакомы только юристы, имеющие дело с подобными задачами ежедневно.

В чем сложность таких споров

Распространение порочащих сведений сложно остановить. Хотя теоретически по закону лицо, которое распространяет такие сведения должно привлекаться к ответственности в соответствии со статьей 152 ГК. И если суд разрешит спор в вашу пользу, то ответчик должен будет удалить информацию из интернета, публично опровергнуть ее, а также компенсировать причиненный ущерб.

Сложность состоит в том, что для удовлетворения требований истца, суд должен установить:

• Факт того, что ответчик распространяет недостоверную информацию или порочащие сведения;
• Факт, что он это делает умышленно, придавая им утверждающий характер, а не просто высказывает личное мнение;
• Несоответствие этих сведений действительности.

Помимо Гражданского кодекса Российской Федерации, этот вопрос регламентируется Постановлением Пленума ВС РФ №3 от 24.02.2005 года. При этом истец должен доказать факт распространения ответчиком недостоверных сведений. А ответчик должен доказывать, что распространяемая им информация соответствует действительности. Однако здесь возникает риск злоупотреблений со стороны ответчиков.

Факт распространения ответчиком порочащих сведений доказать легко. Чаще всего их распространяют через средства массовой информации, блоги, социальные сети, сайты компаний и т.д. Для предоставления в суд нужны нотариальные протоколы осмотра соответствующих страниц в интернете. В этих случаях ответчиками часто являются журналисты, блогеры или СМИ, и факт распространения они отрицают редко. Больше проблем бывает с характеристикой информации как утверждения, а не оценочного суждения.

Как суд устанавливает порочащий характер сведений

Опытный юрист по защите деловой репутации знает, что установление порочащего характер сведений обычно происходит на основе заключения лингвистического исследования. Еще во время первичной консультации, рассмотрев материалы дела, он может сказать, насколько высоки шансы выиграть дело в суде. Лингвистическое исследование может быть проведено и до суда, и в рамках судебной экспертизы. Также истец может привлекать для консультации психолога, который делает выводы о том, звучит ли распространяемая информация оскорбительно и т.д. Результаты внесудебной экспертизы, если она проведена по всем правилам, принимаются судом к рассмотрению.

Самым сложным элементом судебной защиты является поиск доказательств того, что сведения, на самом деле не соответствующие действительности, были изложены как утверждение. Потому что блогеры и журналисты редко дают четкие формулировки и, например, вместо фразы «компания Омега выиграла торги, подкупив чиновников» пишут фразу «Есть основания полагать, что компания Омега могла выиграть тендер нечестным путем». Формулировки вроде «источники сообщают», «есть мнение» и другие аналогичные фразы часто рассматриваются судом как оценочные суждения.

В этих случаях юрист по защите чести и достоинства снова обращается к лингвисту для проведения экспертизы, только теперь нужно доказать не только негативный характер информации, но и определить ее форму — является ли она предположением, утверждением или личным мнением. Также в ходе судебного разбирательства важную роль играет возможность проверки фактов на соответствие действительности.

Компенсация морального ущерба

Восстановление деловой репутации — это важно. Но для истца также важно добиться компенсации морального вреда. Хотя процедуры судебного разрешения споров по защите чести и достоинства регулируются не только Гражданским кодексом, но и целым сводом документов, включая разъяснения Верховного Суда, вопросы взыскания компенсации остаются запутанными. На практике их очень сложно реализовать, в том числе и потому, что суды занимают позицию, при которой очень редко удовлетворяют требования относительно возмещении убытков. Этого можно добиться только при наличии очень убедительной доказательной базы. Юристы нашей компании «Аккорд» обладают опытом и навыками для решения самых сложных задач, и в своей практике не раз добивались получения компенсации за счет тщательного подхода к сбору доказательств

Как работают наши юристы

Наша компания предлагает:

1. Консультации. Если ваша компания столкнулась с распространением порочащих сведений или недостоверной информации, вы можете обратиться к нашим юристам за помощью, и они расскажут, какие способы защиты можно использовать в досудебном и судебном порядке, каковы шансы добиться компенсации и можно ли предотвратить такие случаи в будущем.
2. Анализ ситуации и разработка стратегии. Если вы заключите с нашей компанией договор об услугах юриста, наши специалисты изучат историю возникновения спора и его особенности, при необходимости предложат проведение экспертизы, оценят перспективы дела в суде. На основе всех собранных данных юристы разработают план действий.
3. Досудебное урегулирование. Этот способ используется реже, чем судебное решение споров, но при правильно составленной претензии есть шанс решить все без обращения в суд. Не каждая компания готова в суде доказывать достоверность распространенных ею сведений и оплачивать судебные издержки. И если руководитель увидит, что ваши интересы представляет опытный юрист, может захотеть решить все вне суда. В таком случае можно добиться удаления информации и официального опровержения на той же площадке, которая ранее опубликовала порочащие сведения.
4. Судебное разбирательство. Если претензионный порядок не принес желаемых результатов, наши юристы составят иск для подачи в судебные инстанции и будут представлять ваши интересы на всех заседаниях.
5. Обжалование решения. Если суд не вынес решения в вашу пользу, можно оспорить результат в вышестоящей инстанции.
6. Сопровождение исполнительного производства. Если решение суда будет вынесено в вашу пользу, наши юристы будут контролировать его исполнение, чтобы ответчик выполнил все предписанные действия в полной мере, в том числе удалил недостоверную информацию, опубликовал опровержение и выплатил компенсацию.

Наша компания предлагает широкий спектр юридических услуг. К нам можно обратиться, если нужен юрист по защите прав потребителей, по регистрации предприятия или по приватизации жилых помещений. Чтобы заключить с нами договор, звоните или оставляйте заявку на сайте.